ET MOI, JE PEUX DEMATERIALISER MA CARTE ?

Munissez-vous de votre carte de fidélité SNCF

Pour pouvoir dématérialiser votre carte de réduction, vous devez faire partie du Programme Voyageur, le programme de fidélité de la SNCF. C'est gratuit et vous bénéficierez de réductions cumulables avec celles de votre carte. Attention, vos coordonnées (nom, prénom et email) doivent être les mêmes pour votre Carte de réduction et votre Carte Fidélité.

Vous avez une carte de réduction ?

Vous pouvez désormais enregistrer votre carte de réduction dans votre carte de Fidélité. Si vous avez une Carte Enfant+, la dématérialisation ne sera pas possible : votre chérubin est encore trop jeune pour avoir sa carte de Fidélité ;)

ET À BORD DU TRAIN ?

Un contrôle à bord simplifié !

Plus besoin de chercher vos cartes dans vos sacs et plus d'amende en cas d'oubli. Vous n'avez plus qu'à présenter votre téléphone au contrôleur avec le code-barre de votre carte de Fidélité. Tout y est est : votre e-billet, votre carte de réduction et votre carte de Fidélité.

Dois-je encore présenter ma carte au contrôleur ?

Il y a tout de même quelques exceptions : vous ne pouvez présenter votre carte de réduction dématérialisée que si vous voyagez avec un e-billet et que votre trajet se fait en France. Si vous détenez un billet classique cartonné, vous devez présenter votre Carte de réduction physique, de même que si vous voyagez vers l'international.

Votre carte de fidélité ou son code-barres dans votre mobile sont nécessaires pour voyager en e-billet et lors du contrôle à bord.

Le service de dématérialisation de la carte Jeune, de la Carte Week-end et de la Carte Senior+ dans la carte de fidélité et dans l'application SNCF est soumis à des conditions d'utilisation disponibles ici

Le service e-billet n'est disponible que sur une sélection de destinations et est soumis à des conditions d'utilisation disponibles sur www.moncompte.sncf.com. Le e-billet est un titre de transport dématérialisé sous la forme d'une donnée électronique conservée dans le système informatique de SNCF conformément aux conditions générales de vente en vigueur. Votre carte contient l'identifiant qui permet d'accéder à votre e-billet.