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Bagages à bord

Bagages spéciaux

Services spécifiques

Bar Thalys : à votre service !

VOUS VOYAGEZ EN COMFORT 1 ?
Un service de restauration à votre place est inclus dans le prix de votre billet, même plus besoin de se lever !Selon le moment de la journée, dégustez un petit-déjeuner, un déjeuner, une collation légère ou un dîner équilibré. Produits bios, de saisons ou issus du commerce équitable : à bord du Thalys, on prend soin de vous !


VOUS VOYAGEZ EN COMFORT 2 ?
Profitez du Thalys Bar tout au long de votre voyage. Le temps d'une petite pause gourmande, dégustez un sandwich, une salade ou l’un des nombreux plats proposés, régulièrement renouvelés.

Compensation en cas de retard

Bons Thalys

Pour tout retard de Thalys égal ou supérieur à 30, 60 ou 120 minutes, Thalys International vous offre, hors cas de force majeure, une compensation en bons Thalys (valables 12 mois) d’une valeur respective de 20, 50 ou 100 % du prix de votre billet.

Remboursement

Vous préférez être compensé en argent ? Vous recevrez alors, hors cas de force majeure et à partir de la 60ème ou de la 120ème minute de retard, respectivement 25 % ou 50 % du prix du billet par virement bancaire. Attention : aucune indemnisation ne sera payée en-dessous de 4 €.